Politika vračil, zamenjav in vračil

Pri preizkušanju naših izdelkov pazite, da jih ne poškodujete ali umažete.

Vse izdelke nam morate vrniti nenošene/neuporabljene in v enakem stanju, kot ste jih prejeli, z originalno embalažo in vsemi pritrjenimi oznakami in nalepkami.

Vračilo kupnine se izvede v obliki prvotnega plačila. V 14 dneh vam bomo zagotovili celotno povračilo vrednosti kupljenega predmeta v enaki obliki kot prvotno plačilo.

MENJAVE

Zaradi visokega prometa zalog trenutno ne izvajamo menjav. Če ste kupili izdelek, vendar želite drugačno velikost ali barvo, priporočamo:

Rezervacija vračila vašega artikla. Ko je vaše vračilo obdelano, izdelek predkupite.

Upoštevajte, da se artikli hitro razprodajo, zato ne moremo zagotoviti, da bo želeni artikel še vedno na voljo do obdelave vašega vračila. Če menite, da bo artikel morda razprodan, vam priporočamo, da izdelek ponovno kupite, preden vrnete naročilo.

NAPAKE

Če menite, da ste prejeli pokvarjen ali nepravilen artikel, nas kontaktirajte v 24 urah po prejemu paketa z vsemi napakami in digitalnimi slikami najdenih težav. V primeru tovarniške napake blago z veseljem zamenjamo.

Če se ugotovi, da ima artikel poškodbo/napako proizvajalca, ne boste imeli nobenih dodatnih stroškov in ponudili vam bomo nadomestni artikel ali vračilo denarja/darilni bon.

MEDNARODNO / EKSPRESNO VRAČILO

Prosimo, pošljite vračilo s storitvijo, ki ji je mogoče slediti, skupaj s številko naročila in razlogom vračila na.

PREJMETE NEPRAVILEN ARTIKL

Če ste prejeli artikel, ki ni v vašem naročilu, ali je nepravilne velikosti ali barve, bo vaše naročilo spremenjeno brezplačno. Pišite nam s kakršnimi koli fotografijami predmeta in poslali vam bomo nadaljnje informacije o tem, kako nadaljevati. Potrudili se bomo, da vam v običajnem ali hitrem roku zagotovimo pravi artikel. Če artikla ni na zalogi, vam bomo povrnili celotno ceno artikla in vse začetne stroške pošiljanja.